Google Social Commerce.

Questo 'Google' video ben evidenzia la rapida ascesa del 'mobile commerce' grazie alla diffusione degli smartphones. Da qui l'importanza di avere un sito che sia 'mobile optimized'. Ciò è diventato ormai imprescindibile. Paolo Fabrizio -'Social Media Scrum'

About Paolo Fabrizio

Digital Customer Service Consultant, Trainer, Author, Speaker. Negli anni '90 partecipa alla startup della prima compagnia assicurativa online in Italia seguendo l'intero ciclo di vita del cliente. Dal 2013 come consulente e formatore aiuta le imprese a sfruttare il servizio clienti digitale come leva di business. Fondatore di CustomerServiceCulture.com, è autore di libri tematici e speaker a convegni in Italia e all'estero. Lecturer all'Università Bicocca di Milano

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