Si allargano i confini del Social CRM
Perché il Social CRM è un'opportunità da cogliere anziché da temere Social CRM Joker Il Social CRM inizia a farsi strada come modello organizzativo in alcune multinazionali...e già alcuni ne prevedono il fallimento a breve..Come è possibile?A mio avviso alcuni giudizi sono dettati da una certa diffidenza verso l'universo dei Social Media. E si sa [...]