Gestire il tempo e sfruttare le social-relazioni

3 Punti per ottimizzare il tuo tempo ed alimentare i contatti professionali

Gestire il tempo e sfruttare le social-relazioni

Anf, anfscusa il fiatone, oggi sono arrivato giusto in tempo! Già, il tempo…ma quanto incide questo fattore sulla tua quotidianità?

Per quanto mi riguarda ti confesso che talvolta mi sono fatto condizionare dalla carenza di tempo (reale o percepita).

Di conseguenza sono scivolato nel tunnel delle giustificazioni:

“Scusa, ma non ho tempo per farlo”

“Lo farei ma non ho abbastanza tempo” o peggio

“Ce la farò a finire in tempo?”

Se ti è capitato di pronunciare queste frasi, ti consiglio di farti una bella radiografia ;-).

Non fraintendermi, oggi ti suggerisco un’auto-analisi in 3 fasi per ottimizzare il tuo tempo e sfruttare al meglio le opportunità di Business che ti si presenteranno.

Comincia innanzitutto dal primo passo:

1. Identifica e cataloga le tue attività

I numerosi input esterni che ricevi ogni giorno possono contribuire a rendere la tua attività dispersiva e frammentaria. In tutto ciò i Social Network non ne sono certo esenti.

Al contrario, essi possono costituire un elemento di disturbo che influisce negativamente sulla tua produttività.

Quindi ti consiglio di porti semplici domande:

  • Quali sono le tue attività quotidiane più importanti?
  • Quali secondarie?
  • Quali sono o potrebbero diventare più redditizie?

CONSIGLIO: Scrivi le tue risposte e suddividi le attività in categorie.

Cerchi qualche spunto? Visualizza i 3 consigli di Emily Schwartz in questo video:

2. Confrontale con indicatori di riferimento

Dopo aver classificato le differenti attività, occorre confrontarle con opportuni parametri.

Questo processo ha la funzione di “cartina tornasole” per consentirti di attribuire il giusto peso specifico alle tue attività ed effettuare quindi una scelta ponderata.

Ti consiglio di utlizzare 3 parametri

  • Tempo
  • Produttività’
  • Denaro

Incrociali con le tipologie di attività che hai già identificato al punto 1., ad esempio:

  • Routine
  • Attività promozionali (P.R.)
  • Clienti acquisiti (contratti)
  • Clienti potenziali (potenziali)

Dopodichè confrontali (vedi la tabella qui sotto):

CONSIGLIO: Attribusci un valore numerico alle attività (ad es. 1 prioritaria, 2 media, 3 non prioritaria)

3. Instaura social-relazioni utili

Molti articoli suggeriscono i migliori strumenti informatici per gestire al meglio, i contatti con i potenziali clienti in relazione al tuo tempo a disposizione.

Alcuni di essi sono utili, ma ad essi manca il lato umano. Mi riferisco all’empatia, al “feeling“, che tu ed io siamo capaci di generare mediante:

  • Un concetto espresso in modo convincente
  • Un sorriso/sguardo coinvolgente
  • Un tono di voce adatto a quello specifico momento.

A tutto ciò aggiungi il tempismo che nessun corso o scuola di recitazione potrà mai insegnarti.

O ce l’hai nel DNA o non ce l’hai.

Ebbene, se nella tua esperienza professionale accade spesso tutto ciò che ti ho appena descritto, allora ti dico bravo!

Sei riuscito a stabilire un contatto positivo ed hai creato una sintonia con un altra persona, qualcuno con il quale sarà tuo interesse – come privato o azienda- mantenere vivo.

Gestire il tempo e sfruttare le social-relazioni
N.B. Se non cogli l’importanza delle conversazioni online per generare contatti, stai rinunciando ad opportunità di Business.

Alimentale dall’inizio (Follow up)

Un paio di mesi fa ho avuto il piacere di conoscere Gary Hyman, Social Media & Personal Branding coach di Toronto, Canada.

Abbiamo avuto una interessante conversazione via Skype…tanto interessante che anziché 30 minuti è durata circa un’ora e mezza! Di sicuro non è stata un buon esempio di Time Management 😉

Mentre ascoltavo Gary, ho notato da subito che il suo approccio ai Social Media è metodico e pragmatico. Gary ritiene che per ottenere successo professionale nel mondo del Social Media Marketing, sia essenziale pianificare una strategia coniugata ad un’attenta gestione del tempo (time management).

A seguito di questa prima video-conversazione siamo rimasti in contatto via Twitter, salutandoci con una certa regolarità e segnalandoci articoli di interesse reciproco. Così  come è successo proprio ieri:

Devo dire che Il suo articolo sul Time Management, – da lui segnalatomi – mi è piaciuto molto perché aiuta a:

  • Definire una strategia
  • Identificare le priorità
  • Saper dire NO ad alcuni clienti

Ti invito a leggerlo!

Il vero valore dei Social Media sta nelle relazioni originate dalla condivisione di informazioni e contenuti. [Click to Tweet]

Conclusioni:

Gestire il tempo al meglio per alimentare i contatti – online e/o offline – ti consente di evitare di disperdere sforzi e di concentrarti sui tuoi obiettivi di Business.

Che sia per colpa tua o per colpa di un cliente particolarmente confusionario, ottimizza il tuo tempo perché vale ORO.

  • Ora ti chiedo pochi secondi del tuo tempo: aggiungi il tuo commento!
  • Hai solo un attimo? Condividi questo articolo 😉

+Paolo Fabrizio – Social Media Scrum

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About Paolo Fabrizio

Digital Customer Service Consultant, Trainer, Author, Speaker. Negli anni '90 partecipa alla startup della prima compagnia assicurativa online in Italia seguendo l'intero ciclo di vita del cliente. Dal 2013 come consulente e formatore aiuta le imprese a sfruttare il servizio clienti digitale come leva di business. Fondatore di CustomerServiceCulture.com, è autore di libri tematici e speaker a convegni in Italia e all'estero. Lecturer all'Università Bicocca di Milano

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