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Customer Experience: il cliente ti giudica e racconta [Podcast #4]

L'esperienza del cliente con la tua azienda è un rapporto in continua evoluzione del quale avere costantemente cura Ciao e benvenuto al Podcast #4 di Social Media Scrum ! Oggi ti parlerò di Customer Experience: l'insieme delle esperienze vissute dal cliente a partire dal primo momento in cui entra in contatto con la tua azienda. [...]

By | 2015-07-11T13:12:07+02:00 Febbraio 4th, 2014|Customer Experience|0 Comments

Social Selling: il Business delle interazioni [Podcast #2]

Social Selling - SocialMediaScrum.com I Podcast #2 Dopo il mio primo Podcast, rieccomi di nuovo in 'carne e voce' :)In questo 2°episodio vocale ho il piacere di parlarti di Social Selling.In particolare affronterò 3 punti:Che cos'è il Social Selling.L'utilizzo dei Social Network nelle strategie di vendita.Una case history di successo.​Allora, vuoi sentirne di più?Clicca qui [...]

By | 2013-09-10T00:52:16+02:00 Settembre 10th, 2013|Social Media Scrum, Social Selling|0 Comments