Daily Archives: 21 maggio 2015

Stai comunicando al meglio delle tue possibilità?

Inutile girarci intorno: per offrire un buon servizio devi comunicare in modo chiaro ed efficace sia all'interno della tua azienda, tra colleghi, sia all'esterno con i clienti. Ore 8,00 di mattina. Entra in un bar affollato e assisterai alla dimostrazione pratica di questo teorema: 1 barman addetto allo smistamento che comunica le ordinazioni ai colleghi addetti alla preparazione di caffè, latte macchiato, cappuccini (senza contare le innumerevoli [...]

By | 2015-10-26T12:00:34+00:00 maggio 21st, 2015|Customer Experience|0 Comments