Il Servizio Clienti si gioca dal primo contatto
"Mi sta per scadere la polizza auto: cosa devo fare?" "Come posso confrontare il mutuo offerto dalla banca X con quello della banca Y?" "Il segnale della mia Pay TV è instabile: chi devo contattare?" Ad agosto i quesiti del consumatore non vanno certo in vacanza. Al contrario, avendo più tempo libero a disposizione, le [...]