Daily Archives: 6 Giugno 2018

Come scegliere la piattaforma di Digital Customer Service

Accade spesso: prima inizi a rispondere ai clienti via email, dopodiché integri live chat, Facebook o Twitter. Ti trovi così in poco tempo a offrire un servizio di assistenza multi-canale e ti rendi conto che va gestito in modo strutturato. Di conseguenza hai bisogno di uno strumento che ti consenta di gestire le conversazioni con [...]

By | 2018-06-06T08:23:02+00:00 Giugno 6th, 2018|Digital Customer Service|0 Comments