Daily Archives: 12 Dicembre 2018

Perchè curare le conversazioni digitali

Come ogni anno ci avviciniamo a velocità supersonica alle Festività Natalizie. Anche a te sembra di vivere una accelerazione del tempo? In realtà è solo una sensazione, eppure influenza le nostre azioni. Questo meccanismo si manifesta in maniera analoga nel customer service; infatti  curare le conversazioni digitali tra imprese e clienti è cruciale per evitare che le [...]

By | 2018-12-13T08:56:17+00:00 Dicembre 12th, 2018|Social Customer Service|0 Comments