Paolo Fabrizio

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About Paolo Fabrizio

Digital Customer Service Consultant, Trainer, Author, Speaker. Negli anni '90 partecipa alla startup della prima compagnia assicurativa online in Italia seguendo l'intero ciclo di vita del cliente. Dal 2013 come consulente e formatore aiuta le imprese a sfruttare il servizio clienti digitale come leva di business. Fondatore di CustomerServiceCulture.com, è autore di libri tematici e speaker a convegni in Italia e all'estero. Lecturer all'Università Bicocca di Milano

Yahoo! Integrating Tweets into its Newsfeed

Tweets Integrated into Yahoo! Newsfeed | Social Media TodayIn the latest in an ongoing series of moves to shake things up, Yahoo announced a new partnership with Twitter Thursday that will see select Tweets being folded into the Yahoo newsfeed.http://feedproxy.google.com/~r/socialmediatoday_allposts/~3/BWcpV2Lthx8/yahoo-integrating-tweets-its-newsfeed

By | 2013-05-17T21:51:32+02:00 Maggio 17th, 2013|Non categorizzato|0 Comments

SEO Tailored to a Spanish-Speaking Audience in the US

How to Use SEO to Reach Out to Spanish-Speaking Audiences in the United States | Social Media TodayWhat does SEO look like when tailored to a Spanish-speaking audience? Here’s a hint: it’s not about a direct translation of keywords. Basic literary translation theory says that good translations move beyond issues of “letter” (that is, a [...]

By | 2013-05-17T18:55:01+02:00 Maggio 17th, 2013|Non categorizzato|0 Comments

Tweets with Exclamation Points Get More Retweets!

Get More Retweets with Exclamation Points | Social Media TodaySocial marketing scientist Dan Zarella just released data that shows how including exclamation points in your tweets earn more syndication (Retweets) but less clicks.http://feedproxy.google.com/~r/socialmediatoday_allposts/~3/mfCiHoikstI/get-more-retweets-exclamation-points-infographic

By | 2013-05-17T18:53:17+02:00 Maggio 17th, 2013|Non categorizzato|0 Comments

7 punti essenziali del nuovo layout di #Google+…

7 punti essenziali del nuovo layout di #Google+ http://t.co/GH1zBOR4zU Paolo FABRIZIO (@Pfabr)May 17, 2013 Google+ si è rifatto il truccoE' già operativa la nuova interfaccia grafica di Google+ Certo che non ci si può distrarre un attimo, eh? Soltanto ieri Twitter annunciava l'acquisizione di Lucky Sort che..... Google contrattacca lanciando la nuova versione del proprio [...]

By | 2013-05-17T18:39:27+02:00 Maggio 17th, 2013|Google|0 Comments