Come gestire 5 tipologie di clienti scontenti sui…
Come gestire 5 tipologie di clienti scontenti sui #SocialMedia http://t.co/ZBMGDsuSvW Paolo FABRIZIO (@Pfabr)May 15, 2013 5 tipologie di clienti scontenti: ecco come gestirli sui social media e difendere loyalty e reputazioneÈ l'altro lato della medaglia social, quello che fa da contrappeso allo scambio conversazionale che le aziende hanno con i propri clienti: se è vero [...]