Paolo Fabrizio

Home/Paolo Fabrizio
Paolo Fabrizio

About Paolo Fabrizio

Digital Customer Service Consultant, Trainer, Author, Speaker. Negli anni '90 partecipa alla startup della prima compagnia assicurativa online in Italia seguendo l'intero ciclo di vita del cliente. Dal 2013 come consulente e formatore aiuta le imprese a sfruttare il servizio clienti digitale come leva di business. Fondatore di CustomerServiceCulture.com, è autore di libri tematici e speaker a convegni in Italia e all'estero. Lecturer all'Università Bicocca di Milano

#LinkedIn ‘mobile’ news: annunciata nuova versione…

#LinkedIn 'mobile' news: annunciata nuova versione APP per Android ed Iphone: http://t.co/DIYdKMh9Dh Paolo FABRIZIO (@Pfabr)May 02, 2013 #LinkedIn 'mobile' news: annunciata nuova versione APP per Android ed IphoneLinkedIn ha annunciato un nuovo aggiornamento per la sua app destinata ad iPhone e ai dispositivi Android. Tra le novità un design dell'interfaccia rinnovato un nuovo menu di [...]

By | 2013-05-02T09:41:14+02:00 Maggio 2nd, 2013|LinkedIn|0 Comments

Come ti rovino le reputazione con un Tweet

Oggi un Tweet di un noto giornalista annunciava l'improvvisa scomparsa di un noto RapperForse non ve ne siete accorti, ma oggi pomeriggio su Twitter è avvenuto un piccolo incidente che avrebbe potuto generare (forse) un cortocircuito mediatico.Verso le ore 16:00 Enrico Mentana annunciava in un Tweet la presunta morte di Fabri Fibra, noto rapper Italiano.Pochi [...]

By | 2013-05-01T16:27:45+02:00 Maggio 1st, 2013|SocialCustomerService, SocialMediaScrum|0 Comments