CRM

2014: sarà ‘boom’ per le #APP di #CRM ? http://t.co/JumcbVdgy1 Paolo FABRIZIO (@Pfabr)April 28, 2013 Le applicazioni mobili di Crm esploderanno nel 2014 | ImpresaCity.it Secondo Gartner, le app di gestione delle relazioni con i clienti, scaricabili dai vari store, si moltiplicheranno di un fattore sei il prossimo anno. http://lnkd.in/FTjY7n

L’unione del #CRM con il #SMM fa la forza…anzi, fa il #SocialCRM http://t.co/S2vilfKggZ Paolo FABRIZIO (@Pfabr)April 20, 2013 L'utilizzo del crm come supporto del social media marketing “Il Customer relationship management – CRM – è l’approccio strategico attraverso cui un’azienda acquisisce, mantiene e sviluppa la relazione con il cliente per