Agosto: il mese ideale per il servizio clienti

Finalmente abbiamo raggiunto la tanto agognata meta, agosto. Il mese che è sinonimo di vacanze e relax ma che in realtà ormai da qualche anno è dedicato solo in parte alle ferie. Infatti per molti italiani almeno 1 settimana rimane ‘lavorativa’, con il vantaggio però di poter lavorare in un ambiente più tranquillo e a ritmi meno frenetici. In questa puntata ti spiego proprio perché agosto è il mese ideale per il servizio clienti e perché ti conviene sfruttare quella settimana di lavoro al meglio.

N.B. solo ad agosto offro una consulenza telefonica gratis sul Social Customer Service. Scopri come ottenerla ascoltando il podcast al minuto 05:11.

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In questo episodio

00:04 Intro episodio #110
01:13 Perché agosto è il mese ideale per il servizio clienti
02:27 Ne riparliamo a settembre, anzi a gennaio…
03:47 Prepara un piano strategico ad agosto
04:19 Le tappe essenziali per integrare i canali digitali nel servizio clienti
05:11 Come ottenere la mia consulenza telefonica gratis (solo ad agosto)*
06:25 La concorrenza non va in vacanza [esempio pratico]
07:05 Acquisire clienti è importante, conquistarli è vitale
08:41 [Workshop] Partecipa a ‘Conversazioni ed esperienze del cliente’
09:21 Scarica GRATIS le prime 33 pagine del mio libro
09:31 Aggiungi la TUA recensione su iTunes / chiusura e saluti

#CustomerService: oggi i clienti vogliono risparmiare tempo ancor prima che il denaro.

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[Workshop] Conversazioni ed esperienze del cliente – Milano, 28/09/2017
[Libro] La Rivoluzione del Social Customer Service → scarica gratis le prime 33 pagine
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→ Contatti: paolo@customerserviceculture.com