Il Social Network 'professionale' per eccellenza punta su una maggiore interazione fra gli utenti
Pochi giorni fa LinkedIn ha annunciato una novità (al momento solo nei Paesi anglofoni): la possibilità di menzionare le proprie connessioni/aziende, mentre si scrive un post.
Questa nuova funzionalità ha lo scopo dichiarato di facilitare le conversazioni tra professionisti. Come funzionerà ? Basta semplicemente:
- Scrivere un post ed iniziare a digitare il nome della connessione/azienda.
- Scegliere tra le opzioni/nominativi del pop-up ed inviare il post.
- La persona menzionata riceve un avviso (alert).
Potete facilmente visualizzare il processo qui sotto:
In sé, parrebbe trattarsi di una mera implementazione, in realtà si tratta di un segnale forte. Linkedin ha operato una vera e propria scelta strategica dettata dall'importanza sempre più rilevante delle 'conversazioni sociali'.
E' possibile che si rendano conto che esse stesse costituiscono l'asse portante del ROI per un Social Network. Ciò, poiché le conversazioni creano conversioni (e conseguentemente transazioni).
Non è un caso che, come già visto, un altro astro nascente sia il 'Social Commerce' che prevede, con varie declinazioni, l'utilizzo delle interazioni ed un ruolo attivo dell'utente nel creare Business.
Conversations create conversions
Paolo Fabrizio – Social Media Scrum
