email

Home/Tag:email

Metti le conversazioni email alla prova

Ieri sera, in metropolitana. Le persone sedute accanto a me sfioravano in continuazione lo schermo dello smartphone per passare al contenuto successivo. Lo fanno perché la loro soglia di attenzione si è ridotta molto negli ultimissimi anni. Di conseguenza quando leggono contenuti più articolati come le conversazioni email, magari le tue, devono concentrarsi più del [...]

By | 2022-12-21T00:23:30+01:00 Dicembre 21st, 2022|Customer Experience|0 Comments

I benefici di una email a servizio del cliente

Tendiamo a cercare sempre nuove soluzioni, strategie o strumenti digitali per conquistare nuovi clienti o per soddisfare al meglio quelli che abbiamo già. E' un nobile intento, tuttavia a volte siamo talmente concentrati da non accorgerci che disponiamo già di ciò che abbiamo bisogno. Naturalmente quando la soluzione è già presente in azienda, godi di un duplice beneficio: [...]

By | 2015-08-19T23:09:26+02:00 Giugno 10th, 2015|Servizio Clienti|0 Comments