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Quale nuovo canale digitale mi consigli?

Spesso mi viene rivolta questa domanda senza alcuna informazione o riferimento di contesto. Mi trovo quindi costretto a rispondere in modo interlocutorio con un 'dipende....' prima di entrare nel merito. Infatti la scelta di integrare o meno un nuovo canale digitale di assistenza al cliente è delicata, perciò non ti conviene improvvisare ne tantomeno accontentarti [...]

By | 2022-04-06T08:42:30+02:00 Aprile 6th, 2022|Digital Customer Service|0 Comments