Storia di un cliente soddisfatto (e stupito)
E’ facile trovare online articoli che raccontano episodi negativi vissuti da clienti delusi. Oggi invece te ne racconto uno positivo che ho vissuto in prima persona perché racchiude in sé alcuni spunti utili. Perciò in questo podcast spremo la mia storia di cliente soddisfatto e ti fornisco due insegnamenti specifici da mettere in pratica nel TUO servizio [...]