L’unione del #CRM con il #SMM fa la forza…anzi,…
L'unione del #CRM con il #SMM fa la forza...anzi, fa il #SocialCRM http://t.co/S2vilfKggZ Paolo FABRIZIO (@Pfabr)April 20, 2013 L'utilizzo del crm come supporto del social media marketing"Il Customer relationship management - CRM - è l'approccio strategico attraverso cui un'azienda acquisisce, mantiene e sviluppa la relazione con il cliente per ottenere un incremento di fatturato e [...]