7 Punti per un sereno Social CRM
Quali elementi considerare per gestire il Social Customer Care Social CRM: Si può fare Dopo l'invenzione della ruota e dell'acqua calda ecco una nuova ed affascinante scoperta: i Social Media sono necessari per gestire il Customer Care :-) Scherzi a parte, si può fare davvero?La risposta è sì. Si può e si deve fare.L'evoluzione dal [...]