Daily Archives: 24 Settembre 2015

Una customer experience alla deriva

Ci sono esperienze negative ed altre talmente pessime da incrinare il rapporto di fiducia tra le persone. Non ti preoccupare, questo inizio all’insegna dell’ottimismo è solo il pretesto per introdurre il tema del podcast di oggi: clienti abbandonati dalle aziende al proprio destino proprio nei momenti di maggiore difficoltà e bisogno. Come potrai immaginare, quando [...]

By | 2015-09-25T00:34:16+02:00 Settembre 24th, 2015|Customer Experience|0 Comments