Daily Archives: 10 Maggio 2016

Gli account Twitter per la tua azienda

Una delle domande più frequenti che le aziende mi pongono in tema di Social Customer Service ha a che fare con l’utilizzo di Twitter. In particolare mi chiedono: ‘meglio mantenere un unico account oppure ci aprirne un secondo da dedicare esclusivamente all’assistenza clienti?’ Dilemma amletico. Si tratta infatti di una alternativa che apre due scenari distinti [...]

By | 2016-05-10T09:12:40+00:00 Maggio 10th, 2016|Social Customer Service|0 Comments