Daily Archives: 26 Luglio 2016

La checklist per i social network in azienda

Chi ha il controllo dei social network nella tua azienda? Con questa domanda tocco un tema caldo che spesso causa attriti tra i due principali reparti aziendali che li utilizzano (marketing e servizio clienti). Nonostante questa sorta di braccio di ferro per chi deve gestire i social network in azienda, entrambi i reparti puntano ad offrire ai clienti esperienze [...]

By | 2018-03-05T19:36:57+01:00 Luglio 26th, 2016|SocialCustomerService|0 Comments