Daily Archives: 17 Ottobre 2018

Come sabotare un progetto digitale senza volerlo

Le buone intenzioni sono un ottimo punto di partenza ma non sono sufficienti per raggiungere un obiettivo. Ne ho la riprova quando mi confronto con organizzazioni che sono rimaste impantanate a metà di un percorso di trasformazione digitale. Se gli strumenti, i processi e le attività non sono unite da una una visione strategica condivisa [...]

By | 2018-10-17T00:09:18+02:00 Ottobre 17th, 2018|Customer Experience|0 Comments