Daily Archives: 29 novembre 2018

Come fare scappare i clienti a gambe levate

Marco è un ascoltatore di questo podcast ed è, come tutti noi, un cliente. Settimana scorsa mi ha segnalato due esperienze negative che ha vissuto più di una volta e che gli hanno fatto letteralmente cadere le braccia. Ascoltandole in questo podcast non faticherai ad immedesimarti e capirai com’è facile fare scappare a gambe levate [...]

By | 2018-11-29T00:34:35+00:00 novembre 29th, 2018|Customer Experience|0 Comments