Daily Archives: 26 Giugno 2019

Dove e come comunicare con il cliente digitale

Cosa significa gestire un servizio clienti, oggi nel 2019? Dato che ormai i canali digitali come Live Chat, Facebook, Twitter, Whatsapp, Messenger sono strumenti di assistenza, come ti stai organizzando? Settimana scorsa ho approfondito questi temi al webinar organizzato da Gabriele Sannicandro di Be-Simple e li condivido con te in questa puntata del podcast. Perché [...]

By | 2019-06-26T11:36:35+00:00 Giugno 26th, 2019|Social Customer Service|0 Comments