Monthly Archives: Marzo 2022

Home/2022/Marzo

2 conversazioni che valgono 10 vendite

In questa puntata del podcast stai per ascoltare due esperienze di clienti speciali. Grazie ad esse infatti troverai ispirazione per ottimizzare la relazione con clienti attuali e potenziali – obiettivo a cui puntano le organizzazioni sane e lungimiranti. Queste due esperienze sono differenti tra loro, tuttavia sono legate a doppio filo l’una con l’altra perché [...]

By | 2022-03-23T17:39:57+01:00 Marzo 23rd, 2022|Customer Experience|0 Comments

Hai un percorso di Digital Customer Service?

Molte imprese sono entrate nel servizio clienti digitale, spesso però in modo disordinato o irrazionale. Di conseguenza hanno ottenuto benefici limitati e, soprattutto, di corto respiro. Al contrario altre realtà più pragmatiche e lungimiranti hanno sviluppato un percorso di Digital Customer Service strutturato sulle proprie esigenze, raccogliendo risultati duraturi. […]

By | 2023-08-02T11:21:37+02:00 Marzo 9th, 2022|Digital Customer Service|0 Comments