Paolo Fabrizio

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About Paolo Fabrizio

Digital Customer Service Consultant, Trainer, Author, Speaker. Negli anni '90 partecipa alla startup della prima compagnia assicurativa online in Italia seguendo l'intero ciclo di vita del cliente. Dal 2013 come consulente e formatore aiuta le imprese a sfruttare il servizio clienti digitale come leva di business. Fondatore di CustomerServiceCulture.com, è autore di libri tematici e speaker a convegni in Italia e all'estero. Lecturer all'Università Bicocca di Milano

Instagram vs. Vine: 15 a 6 (secondi)

Instagram lancia i video da 15 secondi e sfida apertamente Vine.Da qualche ora è ufficiale: Instagram è diventato un Social-Video-Network.Infatti, oltre alle foto, sarà possibile creare e condividere video della durata massima di 15 secondi.La mossa è di fatto una controffensiva nei confronti di Vine (App video da 6 secondi), che negli ultimi mesi è [...]

By | 2013-06-21T07:38:23+02:00 Giugno 21st, 2013|instagram, SocialMediaScrum|0 Comments

Sei su #GooglePlus? Aggiungimi alle tue cerchie…

Sei su #GooglePlus? Aggiungimi alle tue cerchie http://t.co/IcmI4USkuG Paolo FABRIZIO (@Pfabr)June 20, 2013 Ann Tran - Google+ - I look forward to spending time with +Calvin Lee +Misty...I look forward to spending time with +Calvin Lee +Misty McPadden +Marty McPadden and friends at EDGARDC June 21st Tweet-Up! ...http://bit.ly/11FWKaj

By | 2013-06-20T17:56:59+02:00 Giugno 20th, 2013|GooglePlus|0 Comments

I Motivi per i quali Dovresti Investire nel…

I Motivi per i quali Dovresti Investire nel Content Marketing http://t.co/jK0ZCYV1eX Paolo FABRIZIO (@Pfabr)June 20, 2013 3 Motivi per cui Conviene Investire nel Content MarketingScopri i motivi più importanti che spingono le aziende americane a investire sempre di più nel marketing dei contenuti online dal 2013 in poi Secondo un sondaggio del Content Marketing Institute, [...]

By | 2013-06-20T14:45:17+02:00 Giugno 20th, 2013|Non categorizzato|0 Comments

5 Motivi per utilizzare i video nella tua…

5 Motivi per utilizzare i video nella tua strategia di #SMM: http://t.co/n0PpHUKaIX Paolo FABRIZIO (@Pfabr)June 19, 2013 5 Motivi per utilizzare i video nella tua strategia di #SMMI video amplificano la tua visibilità online. E questo è solo uno degli aspetti importanti... Social Video Oggi ti parlerò dei video e della loro crescente importanza strategica [...]

By | 2013-06-19T15:54:39+02:00 Giugno 19th, 2013|SMM|0 Comments