Paolo Fabrizio

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About Paolo Fabrizio

Digital Customer Service Consultant, Trainer, Author, Speaker. Negli anni '90 partecipa alla startup della prima compagnia assicurativa online in Italia seguendo l'intero ciclo di vita del cliente. Dal 2013 come consulente e formatore aiuta le imprese a sfruttare il servizio clienti digitale come leva di business. Fondatore di CustomerServiceCulture.com, è autore di libri tematici e speaker a convegni in Italia e all'estero. Lecturer all'Università Bicocca di Milano

3 Consigli per liberarsi dagli stereotipi sui…

3 Consigli per liberarsi dagli stereotipi sui #SocialMedia http://t.co/emqNmHtvaw #SocialMediaScrum Paolo FABRIZIO (@Pfabr)June 05, 2013 3 dritte anti-stereotipi sui Social MediaGli stereotipi sono il frutto di luoghi comuni. E per i Social Media? La simpatica spiegazione sui Social Media di cui l'immagine a sinistra è un segno del nostro tempo, ovvero del tempo che ci [...]

By | 2013-06-05T14:25:26+02:00 Giugno 5th, 2013|SocialMedia, SocialMediaScrum|0 Comments

How to Convince Your Skeptical Boss That Facebook Marketing Works

How to Convince Your Skeptical Boss That Facebook Marketing WorksIs your business on Facebook? Do you need to convince your boss—or a client—that Facebook is a worthy marketing investment? In this article I’ll show you 7 things you can do to convince decision-makers on the value Facebook. #1: Assess Your Goals Before you can convince [...]

By | 2013-06-05T12:00:26+02:00 Giugno 5th, 2013|Non categorizzato|0 Comments

How to create a Contact Page to attract customers …

How to create a Contact Page to attract customers http://t.co/4OXl4TXP94 #SMM Paolo FABRIZIO (@Pfabr)June 05, 2013 How to Create A Contact Page That Gives Visitors the Warm FuzziesIt was late on a Saturday night. We were out of town with the pups, and Scuba, our black lab went from sick to deathly ill in less [...]

By | 2013-06-05T11:06:13+02:00 Giugno 5th, 2013|SMM|0 Comments

3 dritte anti-stereotipi sui Social Media

Gli stereotipi sono il frutto di luoghi comuni. E per i Social Media?La simpatica spiegazione sui Social Media di cui l'immagine a sinistra è un segno del nostro tempo, ovvero del tempo che ci manca.Infatti il mondo del web, le innovazioni tecnologiche...persino le nostre stesse vite viaggiano costantemente a ritmi supersonici.E' così...scommetto che a questo [...]

By | 2013-06-05T01:31:22+02:00 Giugno 5th, 2013|SocialMedia, SocialMediaScrum|0 Comments