Paolo Fabrizio

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About Paolo Fabrizio

Digital Customer Service Consultant, Trainer, Author, Speaker. Negli anni '90 partecipa alla startup della prima compagnia assicurativa online in Italia seguendo l'intero ciclo di vita del cliente. Dal 2013 come consulente e formatore aiuta le imprese a sfruttare il servizio clienti digitale come leva di business. Fondatore di CustomerServiceCulture.com, è autore di libri tematici e speaker a convegni in Italia e all'estero. Lecturer all'Università Bicocca di Milano

The importance of #creativity: add value to your…

The importance of #creativity: add value to your business! http://t.co/loeEpXBchs Paolo FABRIZIO (@Pfabr)May 26, 2013 What Value Creation Will Look Like in the FutureOrganizations have nearly perfected implementing the industrial model of managing work - the effort applied toward completing a task. For individuals, this model ensures that we know what we're supposed to do [...]

By | 2013-05-26T12:00:57+02:00 Maggio 26th, 2013|creativity|0 Comments

E’ vincente la tua Strategia Social? – SEO Buzz…

E' vincente la tua Strategia Social? - SEO Buzz http://t.co/hZeatjCn1j Paolo FABRIZIO (@Pfabr)May 24, 2013 E' vincente la tua Strategia Social? - SEO Buzz"Ho 50.000 followers su Twitter". WOW! Bene, ma... Qual'è il livello di ENGAGEMENT della tua pagina Social? Quante persone parlando del tuo brand? Quanto sono virali i contenuti Social? Misurare l'andamento più [...]

By | 2013-05-24T12:44:23+02:00 Maggio 24th, 2013|Non categorizzato|0 Comments