Paolo Fabrizio

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About Paolo Fabrizio

Digital Customer Service Consultant, Trainer, Author, Speaker. Negli anni '90 partecipa alla startup della prima compagnia assicurativa online in Italia seguendo l'intero ciclo di vita del cliente. Dal 2013 come consulente e formatore aiuta le imprese a sfruttare il servizio clienti digitale come leva di business. Fondatore di CustomerServiceCulture.com, è autore di libri tematici e speaker a convegni in Italia e all'estero. Lecturer all'Università Bicocca di Milano

Magento is the World’s Most Popular eCommerce…

Magento is the World’s Most Popular eCommerce Platform http://t.co/wIbxsLXPst Paolo FABRIZIO (@Pfabr)May 22, 2013 Magento is the World's Most Popular eCommerce PlatformThe February 2013 edition of Tom Robertshaw's quarterly eCommerce survey reports that Magento is the leading eCommerce platform among Alexa's top one million sites for the third year in a row. The survey analyzed [...]

By | 2013-05-22T09:31:44+02:00 Maggio 22nd, 2013|Non categorizzato|0 Comments

2013 Social Media Marketing Industry Report

2013 Social Media Marketing Industry Report | Social Media ExaminerAre you wondering how your peers are using social media? Wondering if you should focus on Pinterest or podcasting, or put more effort into Facebook? In our fifth annual social media study, more than 3000 marketers reveal where they focus their social media activities, how much time [...]

By | 2013-05-21T12:00:50+02:00 Maggio 21st, 2013|Non categorizzato|0 Comments

Personalizzare la mail con foto, firma, blog e…

Personalizzare la mail con foto, firma, blog e social network http://t.co/uTmIlu2Q81 Paolo FABRIZIO (@Pfabr)May 21, 2013 Personalizzare la mail con foto, firma, blog e social networkVolete vestire la vostra mail con un abito d'alta sartoria che parli di voi? Grazie a un servizio online gratuito potete integrare nei messaggi foto, logo, ultimi post pubblicati, aggiornamenti [...]

By | 2013-05-21T11:30:57+02:00 Maggio 21st, 2013|Non categorizzato|0 Comments

‘Le conversazioni sono transazioni’: da oggi con…

'Le conversazioni sono transazioni': da oggi con #Google lo sono ancora di più ! http://t.co/cqD1dvy9NP Paolo FABRIZIO (@Pfabr)May 21, 2013 Soldi via mail? Con Google Wallet e Gmail ora si puòSoldi via mail? Con Google Wallet e Gmail ora si può Apri Gmail, scrivi un nuovo messaggio, non dimenticare di inserire l'oggetto. Ah, e l'allegato: [...]

By | 2013-05-21T10:43:14+02:00 Maggio 21st, 2013|Google|0 Comments