Paolo Fabrizio

Home/Paolo Fabrizio
Paolo Fabrizio

About Paolo Fabrizio

Digital Customer Service Consultant, Trainer, Author, Speaker. Negli anni '90 partecipa alla startup della prima compagnia assicurativa online in Italia seguendo l'intero ciclo di vita del cliente. Dal 2013 come consulente e formatore aiuta le imprese a sfruttare il servizio clienti digitale come leva di business. Fondatore di CustomerServiceCulture.com, è autore di libri tematici e speaker a convegni in Italia e all'estero. Lecturer all'Università Bicocca di Milano

I ‘micro siti #web’: piccoli, ma pieni di…

I 'micro siti #web': piccoli, ma pieni di opportunità grandi nei risultati! http://t.co/UPIkH6gWKW Paolo FABRIZIO (@Pfabr)May 08, 2013 Micrositi: piccoli nel nome, grandi nei risultati!Gli addetti di marketing ne parlano sempre più spesso, ma di fatto cosa sono i micrositi e perché siano tanto importanti non tutti lo sanno. Vediamo di chiarirci un po' le [...]

By | 2013-05-08T09:28:35+02:00 Maggio 8th, 2013|web|0 Comments

#Google vs. #Facebook: è vera battaglia…

#Google vs. #Facebook: è vera battaglia ?http://t.co/ZLghqFsp3p #SM Paolo FABRIZIO (@Pfabr)May 08, 2013 Google e Facebook: due facce della stessa medaglia?Oggi vogliamo parlare di due tra le più grandi aziende che il mondo abbia mai visto sotto il sole e a come si stanno muovendo su un mercato ricco ed immenso (quello della " tecnologia [...]

By | 2013-05-08T07:57:24+02:00 Maggio 8th, 2013|Facebook, Google|0 Comments

Con #Vine si diventa registi in 6 secondi !…

Con #Vine si diventa registi in 6 secondi ! http://t.co/4y0bUUpi2P #SM Paolo FABRIZIO (@Pfabr)May 07, 2013 Registi in 6 secondi: un evento (di)Vine !Alcuni decenni fa Andy Warhol aveva previsto che: Nel futuro, ciascuno di noi avrà diritto a 15 minuti di celebrità Beh... è stato davvero lungimirante e visionario, tuttavia non avrebbe mai potuto [...]

By | 2013-05-07T20:32:27+02:00 Maggio 7th, 2013|SM, Vine|0 Comments

Audiweb: 38 milioni gli italiani che accedono a…

Audiweb: 38 milioni gli italiani che accedono a internet http://t.co/mtXphHvxv0 Paolo FABRIZIO (@Pfabr)May 07, 2013 Audiweb: 38 milioni gli italiani che accedono a internetL'80% della popolazione italiana tra gli 11 e i 74 anni, ovvero 38 milioni di persone, dichiara di accedere a internet da qualsiasi luogo e strumento. Sono 18 milioni gli Italiani che [...]

By | 2013-05-07T16:10:22+02:00 Maggio 7th, 2013|Non categorizzato|0 Comments