Paolo Fabrizio

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About Paolo Fabrizio

Digital Customer Service Consultant, Trainer, Author, Speaker. Negli anni '90 partecipa alla startup della prima compagnia assicurativa online in Italia seguendo l'intero ciclo di vita del cliente. Dal 2013 come consulente e formatore aiuta le imprese a sfruttare il servizio clienti digitale come leva di business. Fondatore di CustomerServiceCulture.com, è autore di libri tematici e speaker a convegni in Italia e all'estero. Lecturer all'Università Bicocca di Milano

Google+ si è rifatto il trucco

E' già operativa la nuova interfaccia grafica di Google+Certo che non ci si può distrarre un attimo, eh?Soltanto ieri Twitter annunciava l'acquisizione di Lucky Sort che.....Google contrattacca lanciando la nuova versione del proprio Social Network.Per la serie "+1 palla al centro..." :-)Iniziamo dunque ad addentrarci in queste novità, visualizzandole in questo video: Come al solito [...]

By | 2013-05-16T01:37:54+02:00 Maggio 16th, 2013|SocialCRM, SocialMediaScrum|Commenti disabilitati su Google+ si è rifatto il trucco

9 reasons to use #Hootsuite for your #SocialCRM…

9 reasons to use #Hootsuite for your #SocialCRM http://t.co/EEXz26YXsG Paolo FABRIZIO (@Pfabr)May 15, 2013 Why You Should Use Hootsuite For Social Media MarketingWhy You Should Use Hootsuite For Social Media Marketing Managing social media marketing is not a child's play anymore. With the presence of a host of social networking sites, it may become tiring [...]

By | 2013-05-15T23:19:16+02:00 Maggio 15th, 2013|Hootsuite, SocialCRM|Commenti disabilitati su 9 reasons to use #Hootsuite for your #SocialCRM…

l dolori del giovane #Blogger: “ho perso tutti gli…

l dolori del giovane #Blogger: "ho perso tutti gli articoli !!!" Consigli sul backup http://t.co/mbGMy6X887 Paolo FABRIZIO (@Pfabr)May 15, 2013 "Ho perso tutti gli articoli del blog" 5 consigli sul backupIl più grande incubo per tutti coloro che hanno a che fare con il web è perdere i dati. Per me è stato davvero un [...]

By | 2013-05-15T14:47:09+02:00 Maggio 15th, 2013|Blogger|Commenti disabilitati su l dolori del giovane #Blogger: “ho perso tutti gli…