Paolo Fabrizio

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About Paolo Fabrizio

Digital Customer Service Consultant, Trainer, Author, Speaker. Negli anni '90 partecipa alla startup della prima compagnia assicurativa online in Italia seguendo l'intero ciclo di vita del cliente. Dal 2013 come consulente e formatore aiuta le imprese a sfruttare il servizio clienti digitale come leva di business. Fondatore di CustomerServiceCulture.com, è autore di libri tematici e speaker a convegni in Italia e all'estero. Lecturer all'Università Bicocca di Milano

Come tuffarsi nel #SocialCRM senza affogare…

Come tuffarsi nel #SocialCRM senza affogare http://t.co/3er7Ij9EpE Paolo FABRIZIO (@Pfabr)May 12, 2013 Come tuffarsi nel Social CRM senza affogarePluffff...!!!! La nostra Azienda si è tuffata nella piscina dei Social Network e già sorgono le prime domande ed i dubbi amletici. Ora che facciamo ? Cosa dobbiamo 'postare'? Con quale frequenza? Perché non cresce il numero [...]

By | 2013-05-12T11:57:30+02:00 Maggio 12th, 2013|SocialCRM|0 Comments

Libera il tuo tempo: delega! Nasce Tabbid.com

Tabbid collega persone per delegare attività quotidiane ad altre persone di sicura affidabilitàOggi nasce Tabbid : una web start up tutta italiana.Nei giorni scorsi ho avuto il piacere di incontrare Alessandro e Laura, i due fondatori che per ora non vogliono fare 'coming out' sui rispettivi cognomi :-)Ad ogni modo ne ho approfittato per fare [...]

By | 2013-05-10T07:25:51+02:00 Maggio 10th, 2013|Crowdfunding, Tabbid|0 Comments