Paolo Fabrizio

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About Paolo Fabrizio

Digital Customer Service Consultant, Trainer, Author, Speaker. Negli anni '90 partecipa alla startup della prima compagnia assicurativa online in Italia seguendo l'intero ciclo di vita del cliente. Dal 2013 come consulente e formatore aiuta le imprese a sfruttare il servizio clienti digitale come leva di business. Fondatore di CustomerServiceCulture.com, è autore di libri tematici e speaker a convegni in Italia e all'estero. Lecturer all'Università Bicocca di Milano

Con #Vine si diventa registi in 6 secondi !…

Con #Vine si diventa registi in 6 secondi ! http://t.co/4y0bUUpi2P #SM Paolo FABRIZIO (@Pfabr)May 07, 2013 Registi in 6 secondi: un evento (di)Vine !Alcuni decenni fa Andy Warhol aveva previsto che: Nel futuro, ciascuno di noi avrà diritto a 15 minuti di celebrità Beh... è stato davvero lungimirante e visionario, tuttavia non avrebbe mai potuto [...]

By | 2013-05-07T20:32:27+02:00 Maggio 7th, 2013|SM, Vine|0 Comments

Audiweb: 38 milioni gli italiani che accedono a…

Audiweb: 38 milioni gli italiani che accedono a internet http://t.co/mtXphHvxv0 Paolo FABRIZIO (@Pfabr)May 07, 2013 Audiweb: 38 milioni gli italiani che accedono a internetL'80% della popolazione italiana tra gli 11 e i 74 anni, ovvero 38 milioni di persone, dichiara di accedere a internet da qualsiasi luogo e strumento. Sono 18 milioni gli Italiani che [...]

By | 2013-05-07T16:10:22+02:00 Maggio 7th, 2013|Non categorizzato|0 Comments

Interessanti statistiche sulla presenza delle 100…

Interessanti statistiche sulla presenza delle 100 aziende 'Top Fortune' sui #SocialMedia(Infografica) http://t.co/NF8Lh7XMGl Paolo FABRIZIO (@Pfabr)May 07, 2013 [INFOGRAPHIC] Quanto (e come) sono presenti le aziende sui social media? | we are socialI social media giocano un ruolo sempre più importante nelle strategie di marketing delle marche: se fino a qualche anno fa venivano visto come [...]

By | 2013-05-07T14:51:15+02:00 Maggio 7th, 2013|SocialMedia|0 Comments