Paolo Fabrizio

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About Paolo Fabrizio

Digital Customer Service Consultant, Trainer, Author, Speaker. Negli anni '90 partecipa alla startup della prima compagnia assicurativa online in Italia seguendo l'intero ciclo di vita del cliente. Dal 2013 come consulente e formatore aiuta le imprese a sfruttare il servizio clienti digitale come leva di business. Fondatore di CustomerServiceCulture.com, è autore di libri tematici e speaker a convegni in Italia e all'estero. Lecturer all'Università Bicocca di Milano

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L'unione del #CRM con il #SMM fa la forza...anzi, fa il #SocialCRM http://t.co/S2vilfKggZ Paolo FABRIZIO (@Pfabr)April 20, 2013 L'utilizzo del crm come supporto del social media marketing"Il Customer relationship management - CRM - è l'approccio strategico attraverso cui un'azienda acquisisce, mantiene e sviluppa la relazione con il cliente per ottenere un incremento di fatturato e [...]

By | 2013-04-20T11:31:04+02:00 Aprile 20th, 2013|CRM, SMM|0 Comments

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Come utilizzare immagini per il vostro #Blog senza violare il copyright. http://t.co/ofP5KYVA5v Paolo FABRIZIO (@Pfabr)April 19, 2013 Find Quality Royalty Free Images For Bloggers... ToolFind Quality Royalty Free Images For Bloggers... Tool While looking for royalty free images for bloggers for a different website I run, I found the neatest tool. PhotoPin. PhotoPin uses the [...]

By | 2013-04-19T08:25:06+02:00 Aprile 19th, 2013|Blog|0 Comments