Paolo Fabrizio

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About Paolo Fabrizio

Digital Customer Service Consultant, Trainer, Author, Speaker. Negli anni '90 partecipa alla startup della prima compagnia assicurativa online in Italia seguendo l'intero ciclo di vita del cliente. Dal 2013 come consulente e formatore aiuta le imprese a sfruttare il servizio clienti digitale come leva di business. Fondatore di CustomerServiceCulture.com, è autore di libri tematici e speaker a convegni in Italia e all'estero. Lecturer all'Università Bicocca di Milano

How to Spread the Word Through Content Marketing…

How to Spread the Word Through Content Marketing http://t.co/e2FN7USlbs Paolo FABRIZIO (@Pfabr)March 15, 2013 How to Spread the Word Through Content MarketingContent marketing, the creation of original written and visual materials used to generate leads, is becoming increasingly popular online--because it works. According to the Content Marketing Institute, 91 percent of B2B marketers and 86 [...]

By | 2013-03-15T22:55:54+01:00 Marzo 15th, 2013|Non categorizzato|0 Comments

Ingredients: perfect image, overlay text,…

Ingredients: perfect image, overlay text, associated copy and branding #SM http://t.co/QUslouRmJE Paolo FABRIZIO (@Pfabr)March 15, 2013 Anatomy of a Viral Facebook PostManaging a Facebook page, or any social platform for that matter, is no easy feat. Social media is a constantly evolving and fluid beast that is difficult to tame, even by those who have [...]

By | 2013-03-15T11:34:07+01:00 Marzo 15th, 2013|SM|0 Comments

Per rispondere alla consueta domanda: ‘ ma a che…

Per rispondere alla consueta domanda: ' ma a che serve Pinterest' ? #SM http://t.co/o0PTxyw425 Paolo FABRIZIO (@Pfabr)March 15, 2013 Come fare pubblicità su PinterestSettimana di pulizie di primavera e grandi cambiamenti per i Social Network: Facebook e Google+ hanno aggiornato il news feed, Twitter ha aggiornato le applicazioni mobile, e Pinterest ha annunciato oggi l'introduzione [...]

By | 2013-03-15T10:55:53+01:00 Marzo 15th, 2013|SM|0 Comments