Paolo Fabrizio

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About Paolo Fabrizio

Digital Customer Service Consultant, Trainer, Author, Speaker. Negli anni '90 partecipa alla startup della prima compagnia assicurativa online in Italia seguendo l'intero ciclo di vita del cliente. Dal 2013 come consulente e formatore aiuta le imprese a sfruttare il servizio clienti digitale come leva di business. Fondatore di CustomerServiceCulture.com, è autore di libri tematici e speaker a convegni in Italia e all'estero. Lecturer all'Università Bicocca di Milano

Convivio 2.0, ovvero il ‘Social Eating Network’

Manca ancora qualche settimana, ma è già il caso di iniziare a parlarne.Parliamo di cibo, anzi di un evento legato al piacere della condivisione dei sapori.Dal 11 al 19 maggio 2013 a Torino ed in tutta Italia ci saranno i Digital Food Days organizzati da Gnammo, che si presenta come il primo 'Social Eating Network'.In [...]

By | 2013-03-20T22:00:40+01:00 Marzo 20th, 2013|cibo, Social Media Scrum|Commenti disabilitati su Convivio 2.0, ovvero il ‘Social Eating Network’

The importance of creating GREAT content #Blogs…

The importance of creating GREAT content #Blogs #SMM http://t.co/h2imjbzd3s Paolo FABRIZIO (@Pfabr)March 20, 2013 10 ways to make your content more shareable | Articles | MainBlogging can be one of the most effective ways to build both your reputation and Web traffic through search engine optimization (SEO). In fact, there are many who think content [...]

By | 2013-03-20T15:59:37+01:00 Marzo 20th, 2013|Blogs, SMM|Commenti disabilitati su The importance of creating GREAT content #Blogs…

Strumenti utili per la gestione e delega del…

Strumenti utili per la gestione e delega del vostro #SocialCRM http://t.co/enCehT6py4 Paolo FABRIZIO (@Pfabr)March 20, 2013 Usi HootSuite Pro o Enterprise? Accresci l'engagement con AssignmentsGD Star Rating a WordPress rating system Usi HootSuite Pro oppure Enterprise. Quante volte hai trovato una notizia importante per la tua azienda e da assegnare al tuo team, ma eri [...]

By | 2013-03-20T15:44:40+01:00 Marzo 20th, 2013|SocialCRM|Commenti disabilitati su Strumenti utili per la gestione e delega del…

26 Ways to Use Visuals in Your Social Media Marketing

26 Ways to Use Visuals in Your Social Media Marketing | Social Media ExaminerHave you noticed more photos on social networks? Do you have a visual component as part of your social media marketing strategy? Do you need some help in getting started or maintaining momentum in sharing more visual content and in creating a [...]

By | 2013-03-20T11:00:33+01:00 Marzo 20th, 2013|Non categorizzato|Commenti disabilitati su 26 Ways to Use Visuals in Your Social Media Marketing

Being ‘Social Business Mature’ to be able to mix…

Being 'Social Business Mature' to be able to mix your Marketing ingredients #SMS http://t.co/jy1zZovZDF Paolo FABRIZIO (@Pfabr)March 20, 2013 Social Media Balance - Successful SecretsWe all need it in our life - balance - and it is no different for social media success. At the most macro level, social media balance means the right proportion [...]

By | 2013-03-20T10:21:14+01:00 Marzo 20th, 2013|SMS|Commenti disabilitati su Being ‘Social Business Mature’ to be able to mix…