La vera rivoluzione ‘social’ ? Integrare i Social Media mantenendo il cliente ‘al centro’.: http://t.co/cdVxBNpGWM
La vera rivoluzione 'social' ? Integrare i Social Media mantenendo il cliente 'al centro'.
Non facciamoci distrarre dai nostri obiettivi. Se la nostra azienda è già orientata al cliente, integhiamo i SM – pianificando prima un’apposita strategia – ma manteniamo il cliente al ‘centro’. Questo dev’essere il nostro ‘mantra’ ;-). Infatti, una struttura di customer …
