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Come gestire un disservizio improvviso

‘I clienti ci stanno tempestando di segnalazioni su tutti i canali di contatto: cosa facciamo?’ Houston, abbiamo un problema. Quando accade qualcosa del genere significa che i clienti si sono accorti di un disservizio improvviso prima di te. Quindi ti chiedono con forza risposte…ma tu devi ancora far partire l’attività di ricerca guasti! Perciò solo [...]

By | 2023-02-07T09:14:22+01:00 Febbraio 7th, 2023|Digital Customer Service|0 Comments