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Come sfruttare le recensioni online del cliente

Piaccia o meno, sempre più clienti condividono in pubblico le esperienze che hanno vissuto. Di conseguenza come puoi sfruttare le recensioni online, a prescindere che contengano lodi o aspre critiche? L’ho chiesto a Salvatore D’Onofrio e Simone Magli, rispettivamente Head of Voice of Customer e Social Care Manager in ING Italia. Questa conversazione a 3 [...]

By | 2022-11-30T08:48:50+01:00 Novembre 30th, 2022|Digital Customer Service|0 Comments