4 cose da fare subito per non perdere un cliente
Scommetto che è già successo anche a te: hai la polizza RCAuto in scadenza e nel preventivo di rinnovo il premio è aumentato nonostante alcun sinistro. Di solito in questi casi alla lamentela del cliente segue un laconico “mi spiace, ma non posso farci nulla” da parte dell’azienda. Invece settimana scorsa ho vissuto un finale completamente diverso; [...]