strumenti

Home/Tag:strumenti

Come anticipare il cliente quando il servizio è in panne

Anche quando pensi di avere tutto sotto controllo può accadere un imprevisto che provoca disagi e disservizi a carico dei tuoi clienti. È accaduto e accadrà anche in futuro anche alle imprese più previdenti e meglio organizzate di trovarsi in affanno. In questi casi anticipare il cliente è essenziale per contenere improvvisi picchi di contatti [...]

By | 2021-12-30T16:31:10+01:00 Maggio 12th, 2020|Digital Customer Service|0 Comments