Creare un team di assistenza via Whatsapp
[Case study] Sempre più imprese hanno iniziato a offrire assistenza via Whatsapp ai propri clienti. Quest’anno la domanda è cresciuta ulteriormente, complice il periodo di lockdown che ha alimentato il nostro tasso di emotività e di aspettative. Dunque come gestire al meglio le conversazioni via Whatsapp in modo profittevole? Come garantire esperienze eccellenti per il [...]