#Blogging: ciò che scrivi riflette i tuoi valori http://t.co/kFKxX9EQmU #Blog Paolo FABRIZIO (@Pfabr)March 28, 2013 Il blog riflette i tuoi valori, sempreHo scaricato l'ebook gratuito del quotidiano britannico The Guardian. L'ho scoperto grazie al blog di Luisa Carrada e l'ho letto in un soffio. Un punto mi ha colpito in particolare: quello che scrivi riflette [...]
http://t.co/5Qx8YmOQ8S Ottimo articolo, Laura. Hai ragione, sapere gestire la 'customer experience' diventa fondamentale. Paolo FABRIZIO (@Pfabr)March 28, 2013 Se volete ingaggiare i consumatori, progettate per loro servizi Wi-FiPiuttosto di preoccuparsi per lo showrooming, i retailer oggi dovrebbero concentrarsi su come offrire il Wi-Fi gratis in negozio. Pare che l'80% della generazione M (cioé tutti quei [...]
#Socialmedia life: from liquid content to liquid privacy? http://t.co/tziRKPxjYj #SocialMediaScrum Paolo FABRIZIO (@Pfabr)March 28, 2013 Social media life: What privacy?It was almost quaint: Google's recent apology for privacy violations. Granted, it came in the face of a lawsuit where the company got its hand slapped for "data-scooping," a wonderful phrase that could be the slogan [...]
Un vantaggio competitivo ? Offrite Wi-Fi gratis nel vostro negozio http://t.co/t7nAEeyrDn #Mobiletrends Paolo FABRIZIO (@Pfabr)March 28, 2013 Wi-Fi gratis in negozio? 6 buoni motivi per offrirlo come servizio (senza fare errori)Piuttosto di preoccuparsi per lo showrooming, i retailer oggi dovrebbero concentrarsi su come offrire il Wi-Fi gratis in negozio. Pare che l'80% della generazione M [...]
Comportamenti da evitare utilizzando i Social Media #SocialCRM http://t.co/1WARf7pWJV Paolo FABRIZIO (@Pfabr)March 28, 2013 Social Media: errori da non commettere con i clientiSono sempre di più le aziende che decidono di aprire profili sui Social Media. C'è chi affida la gestione dei Social Media a Media Agency esterne e chi invece, decide di gestirli autonomamente. [...]
