Come non gestire le conversazioni digitali
Le parole hanno un peso, quelle che pronunciamo e quelle che scriviamo. Non solo perché quelle scritte come ‘rimangono nel tempo’, ma per una dinamica molto semplice. Il nostro interlocutore infatti non può affidarsi alla nostra voce, al nostro sguardo o alla nostra gestualità; può concentrarsi solo sul testo scritto per interpretarne il significato e [...]