Daily Archives: 29 Aprile 2020

Cresce la domanda di assistenza clienti digitale. E tu?

Queste ultime settimane hanno stravolto la nostra quotidianità, congelato le nostre abitudini e ci hanno proiettato alla velocità della luce verso nuove modalità comunicative. Certo, esistevano già i canali digitali e gli strumenti di video conferenza ma non erano utilizzati in modo così intensivo. Nel mondo del customer service queste dinamiche hanno spinto ancora più [...]

By | 2020-04-29T09:04:13+00:00 Aprile 29th, 2020|Digital Customer Service|0 Comments