Daily Archives: 2 Giugno 2020

Come gestire il servizio clienti da remoto

In poche settimane abbiamo dovuto cambiare drasticamente le nostre abitudini lavorative. Chi opera nel customer service è passato da un ufficio brulicante di persone alla situazione attuale in cui ognuno lavora online dalla propria abitazione. Se da un lato le tecnologie ci hanno agevolato, dall’altro questa nuova situazione ci pone di fronte a nuove sfide: come [...]

By | 2020-06-02T12:34:56+00:00 Giugno 2nd, 2020|Digital Customer Service|0 Comments