Paolo Fabrizio

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About Paolo Fabrizio

Digital Customer Service Consultant, Trainer, Author, Speaker. Negli anni '90 partecipa alla startup della prima compagnia assicurativa online in Italia seguendo l'intero ciclo di vita del cliente. Dal 2013 come consulente e formatore aiuta le imprese a sfruttare il servizio clienti digitale come leva di business. Fondatore di CustomerServiceCulture.com, è autore di libri tematici e speaker a convegni in Italia e all'estero. Lecturer all'Università Bicocca di Milano

How to learn quickly from #SocialMedia mistakes

How to learn quickly from #SocialMedia mistakes http://t.co/3A2BnFeCgU #socialnomics Paolo FABRIZIO (@Pfabr)June 30, 2013 How smartly to recover social media typoResearchers warn that social media networking sites may affect your life by causing psychotic episodes, as a result of a tiny typo. Internet access becomes increasingly widespread, so has typos for which one can face [...]

By | 2013-06-30T09:35:55+02:00 Giugno 30th, 2013|SocialMedia, socialnomics|0 Comments

#GooglePlus News: rilasciati i nuovi bottoni…

#GooglePlus News: rilasciati i nuovi bottoni #badge e #follow. Vi piacciono? https://t.co/1gj1Lzl4NQ #Blog Paolo FABRIZIO (@Pfabr)June 29, 2013 Google Badge e tante novità: I badge da inserire sul proprio sito di google+ sono stati aggiornati, quello...Google Badge e tante novità: I badge da inserire sul proprio sito di google+ sono stati aggiornati, quello del profilo [...]

By | 2013-06-29T21:05:51+02:00 Giugno 29th, 2013|badge, GooglePlus|0 Comments