Paolo Fabrizio

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About Paolo Fabrizio

Digital Customer Service Consultant, Trainer, Author, Speaker. Negli anni '90 partecipa alla startup della prima compagnia assicurativa online in Italia seguendo l'intero ciclo di vita del cliente. Dal 2013 come consulente e formatore aiuta le imprese a sfruttare il servizio clienti digitale come leva di business. Fondatore di CustomerServiceCulture.com, è autore di libri tematici e speaker a convegni in Italia e all'estero. Lecturer all'Università Bicocca di Milano

I heard it thru the (grape) #Vine…creativity…

I heard it thru the (grape) #Vine...creativity matters! http://t.co/TAZ2oD0Z2g Paolo FABRIZIO (@Pfabr)May 24, 2013 Five People Rocking Vine with Great Video Content | Jeffbullas's BlogVine, the Twitter-owned 'Instagram of video' application that allows users to capture short, six-second long videos and stop-frame animations, has opened up a whole new vehicle for creativity. As the web [...]

By | 2013-05-24T08:53:25+02:00 Maggio 24th, 2013|Vine|0 Comments

The 3 #SEO pillars: Content, Links &…

The 3 #SEO pillars: Content, Links & #SocialMedia. Be present on #GooglePlus ! http://t.co/6TiBKFU2tB Paolo FABRIZIO (@Pfabr)May 23, 2013 The 3 Pillars of SEO in 2013: Content, Links, and Social MediaA good SEO strategy is the difference between your business easily being found online and getting lost in the noise of thousands of other businesses [...]

By | 2013-05-23T20:45:57+02:00 Maggio 23rd, 2013|SEO, SocialMedia|0 Comments

Twitter introduce la ‘Lead Generation Card’

Piccoli Brand potranno acquisire le email dei clienti con un'tweet'Prosegue la battaglia quotidiana tra i Social Networks a colpi di annunci, upgrade e fuochi d'artificio virtuali.A dire il vero, non sempre si tratta di novità davvero rilevanti.Quindi fermiamoci un attimo sopra un ramo dell'albero web... e tendiamo bene l'orecchio per ascoltare l'ultimissimo 'cinguettio digitale' :-).'Breaking [...]

By | 2013-05-23T00:39:19+02:00 Maggio 23rd, 2013|SocialMediaScrum, SocialNetworks|0 Comments

#EmployerBranding e #PersonalBranding: i…

#EmployerBranding e #PersonalBranding: i dipendenti sono i migliori 'ambassador' delle aziende http://t.co/ohLftWT8Uz Paolo FABRIZIO (@Pfabr)May 22, 2013 HR e Social Network, un nuovo paradigmaDi solito quando di parla di HR, ovvero le risorse umane, e di Social Network tutti pensano a trovare un lavoro on line, leggere annunci, candidarsi compilando dei form appositi ... ben [...]

By | 2013-05-22T21:09:34+02:00 Maggio 22nd, 2013|EmployerBranding, PersonalBranding|0 Comments