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The Social CRM trip – 2° Week: Nimble

2° Tappa alla scoperta delle piattaforme di Social CRMIncredibile: e già passata una settimana dalla 1°tappa del Social CRM Trip. ✈ Il tempo vola...dammi un secondo per togliermi la sabbia dai social infradito ;-)Fatto: rieccomi! Hai voglia di volare con me verso la seconda piattaforma di Social CRM?Bene, siamo quasi arrivati a destinazione. Prima però [...]

By | 2013-07-16T06:15:36+02:00 Luglio 16th, 2013|Social CRM, Social Media Scrum|0 Comments
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Il caffè al bar : metafora del Social CRM

Anche un piccolo extra, se revocato, genera giudizi negativi tra i clientiStamattina ho bevuto il caffè al bar dove mi reco abitualmente. Mi trovo bene perché il caffè e buono e l’ambiente è cordiale (‘Like!’).Inoltre hanno una simpatica abitudine: aggiungono gratuitamente un cioccolatino ad ogni tazzina del caffè (doppio ‘Like’!).Da qualche giorno però hanno interrotto [...]

By | 2013-04-10T11:00:00+02:00 Aprile 10th, 2013|influenzatori, Social Media Scrum|0 Comments
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