Paolo Fabrizio

Home/Paolo Fabrizio
Paolo Fabrizio

About Paolo Fabrizio

Digital Customer Service Consultant, Trainer, Author, Speaker. Negli anni '90 partecipa alla startup della prima compagnia assicurativa online in Italia seguendo l'intero ciclo di vita del cliente. Dal 2013 come consulente e formatore aiuta le imprese a sfruttare il servizio clienti digitale come leva di business. Fondatore di CustomerServiceCulture.com, è autore di libri tematici e speaker a convegni in Italia e all'estero. Lecturer all'Università Bicocca di Milano

18 ‘dritte’ per migliorare la tua pagina #Facebook…

18 'dritte' per migliorare la tua pagina #Facebook http://t.co/PVFgTYtUDt Paolo FABRIZIO (@Pfabr)May 06, 2013 18 consigli per migliorare la tua pagina Facebook | Davide LicordariRiporto questa infografica di PostRocket dal sito allfacebook.com con 18 consigli utili per provare a migliorare giorno dopo giorno l'efficacia della comunicazione di una pagina Facebook. Nulla di trascendentale, ma un [...]

By | 2013-05-06T12:04:18+02:00 Maggio 6th, 2013|Facebook|0 Comments

How to Use Pinterest Analytics: 6 Metrics Worth Measuring

How to Use Pinterest Analytics, 6 Metrics Worth Measuring | Social Media ExaminerIs your business using Pinterest to reach your audience with one-of-a-kind visuals? Are you measuring your Pinterest marketing effectively? It’s crucial that any business understands whether their time spent on a social network is generating results. Why Pinterest Analytics? Consistently measuring your activity [...]

By | 2013-05-06T12:00:58+02:00 Maggio 6th, 2013|Non categorizzato|0 Comments

7 punti per un sereno #SocialCRM:…

7 punti per un sereno #SocialCRM: http://t.co/S8VZW1FXEM Paolo FABRIZIO (@Pfabr)May 06, 2013 7 punti per un sereno #SocialCRMQuali elementi considerare per gestire il Social Customer Care Social CRM: Si può fare Dopo l'invenzione della ruota e dell'acqua calda ecco una nuova ed affascinante scoperta: i Social Media sono necessari per gestire il...http://lnkd.in/GftkDP

By | 2013-05-06T11:04:04+02:00 Maggio 6th, 2013|SocialCRM|0 Comments

7 Punti per un sereno Social CRM

Quali elementi considerare per gestire il Social Customer Care Social CRM: Si può fare Dopo l'invenzione della ruota e dell'acqua calda ecco una nuova ed affascinante scoperta: i Social Media sono necessari per gestire il Customer Care :-) Scherzi a parte, si può fare davvero?La risposta è sì. Si può e si deve fare.L'evoluzione dal [...]

By | 2013-05-06T00:22:16+02:00 Maggio 6th, 2013|Non categorizzato|0 Comments

Content Marketing is vital, big brands say…#SMM…

Content Marketing is vital, big brands say...#SMM http://t.co/1huKKmL6jk Paolo FABRIZIO (@Pfabr)May 05, 2013 5 Big Brands Confirm That Content Marketing Is The Key To Your ConsumerImage sourced from Daily Blogma 2012 has been the year of growth for content marketing. Brands have begun to embrace the discipline as a vital part of their overall strategy. [...]

By | 2013-05-05T17:46:28+02:00 Maggio 5th, 2013|SMM|0 Comments