Paolo Fabrizio

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About Paolo Fabrizio

Digital Customer Service Consultant, Trainer, Author, Speaker. Negli anni '90 partecipa alla startup della prima compagnia assicurativa online in Italia seguendo l'intero ciclo di vita del cliente. Dal 2013 come consulente e formatore aiuta le imprese a sfruttare il servizio clienti digitale come leva di business. Fondatore di CustomerServiceCulture.com, è autore di libri tematici e speaker a convegni in Italia e all'estero. Lecturer all'Università Bicocca di Milano

Pros and Cons of using #SocialMedia to handle…

Pros and Cons of using #SocialMedia to handle #CrisisManagement (Infographic) http://t.co/1eXbfo1anZ Paolo FABRIZIO (@Pfabr)May 04, 2013 Using Social Media as a Crisis Management Tool [INFOGRAPHIC] | Social Media TodayThis infographic shows where things stand now in brilliant, compelling fashion. From the numbers to specific case studies, it shows social media at its best and worst [...]

By | 2013-05-04T11:47:00+02:00 Maggio 4th, 2013|CrisisManagement, SocialMedia|Commenti disabilitati su Pros and Cons of using #SocialMedia to handle…

#Twitter: a breve i primi cinguettii in borsa?:…

#Twitter: a breve i primi cinguettii in borsa?: http://t.co/icQTK4mYpi Paolo FABRIZIO (@Pfabr)May 04, 2013 #Twitter: a breve i primi cinguettii in borsa?Cynthia Gaylor, ex banchiere di Morgan Stanley, approda nella società di microblogging forte della sua esperienza in acquisizioni e...http://lnkd.in/abh-59

By | 2013-05-04T10:49:53+02:00 Maggio 4th, 2013|Twitter|Commenti disabilitati su #Twitter: a breve i primi cinguettii in borsa?:…

Say ‘cheese’ ! 4 free #Instagram measurement tools…

Say 'cheese' ! 4 free #Instagram measurement tools http://t.co/pVqvfen7Au #SM Paolo FABRIZIO (@Pfabr)May 03, 2013 4 free Instagram measurement tools | Articles | HomeFor the past few months, my friend Ryan has been managing a boutique called Apricot Lane in a nearby shopping center. I know 80 to 90 percent of the stores in this [...]

By | 2013-05-03T13:57:32+02:00 Maggio 3rd, 2013|instagram, SM|Commenti disabilitati su Say ‘cheese’ ! 4 free #Instagram measurement tools…

Trucchi e segreti per un’ottima #LandingPage…

Trucchi e segreti per un'ottima #LandingPage http://t.co/fWZfZnI7yU #SEO Paolo FABRIZIO (@Pfabr)May 03, 2013 Anatomia Di Una Landing Page: Trucchi E SegretiPer fare decollare vendite e leads un contenuto persuasivo e una landing page ben strutturata sono armi potenti ed efficaci Cos'è una Landing Page? E' una pagina web di arrivo (atterraggio) di un visitatore proveniente [...]

By | 2013-05-03T12:56:07+02:00 Maggio 3rd, 2013|LandingPage, SEO|Commenti disabilitati su Trucchi e segreti per un’ottima #LandingPage…

How to create and promote your #Facebook contest…

How to create and promote your #Facebook contest application (Infographic) #SMM http://t.co/FItzDBla6k Paolo FABRIZIO (@Pfabr)May 03, 2013 The Elements of the Perfect Facebook Contest Application - Infographic -The Elements of the Perfect Facebook Contest Application - Infographichttp://lnkd.in/E7gtPg

By | 2013-05-03T12:48:37+02:00 Maggio 3rd, 2013|Facebook, SMM|Commenti disabilitati su How to create and promote your #Facebook contest…